Bitte beachten Sie: ANNAHMESCHLUSS für Ihre Online-Reservierung 1 Tag vor dem gewünschten Museumsbesuch bis 17:00 Uhr (Ortszeit).

Reservierung erst gültig nach der erfolgten schriftlichen Bestätigung des Ticket-Centers.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Reservierung der Tickets:

Reservierungsbedingungen:
Reservierungen können schriftlich, per Fax, per E-Mail oder auch telefonisch erfolgen. Bei jeder Reservierung erhalten Sie von uns eine schriftliche Bestätigung. Die Reservierung einer Führung ist gebührenpflichtig.

Online Ticket Reservierung:
Füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus. Ihre Reservierung ist garantiert, wenn uns eine gültige Kreditkartennummer vorliegt. Die Angaben Ihrer Kreditkarte werden uns über eine sichere SSL-Zertifizierung übermittelt. Wir nutzen die Verschlüsselungsmethode der industriellen "Secure Socket Layer" (SSL) Standard Technologie, die Ihre Kreditkarteninformationen effektiv und sicher verschlüsselt, um evtl. Missbräuche zu verhindern.

Stornierungsbedingungen:
Eine kostenfreie Stornierung oder eine Terminverschiebung ist bis zwei Stunden vor der bestätigten Einlasszeit, telefonisch, schriftlich, per Fax oder per E-Mail möglich. Bei Stornierung wird die Resevierungsgebühr als Arbeitsgebühr einbehalten.

Zahlungsbedingungen:
Die Eintrittskarten können vor Ort in bar, per EC-Karte oder per Kreditkarte bezahlt werden.

Ticket-Abholung:
Die bestellten Tickets sind ausschließlich am Tag des vorgesehen Schlossbesuches gegen Vorlage der schriftlichen Reservierungsbestätigung, im Ticket-Cervice in Hohenschwangau abzuholen. Wenn Sie eine Führung im Museum reservieren, müssen die Tickets bis spätestens 1 Stunde vor der bestätigten Uhrzeit abgeholt werden.

Bei Nichtabholung der reservierten Tickets, wird der Rechnungsbetrag sofort fällig und von Ihrer Kreditkarte belastet. 

Datenschutz:
Die hier erhobenen Daten dienen ausschließlich der Reservierung von Tickets. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.